■債権者からの問い合せ
アドバイスいただけたらと思い投稿します。新たに債務整理を担当するようになり１か月ほど経ちました。最近、気になっているのが債権者からの問い合せに何と答えたら良いのかということです。弁護士は電話にはでませんので、結局事務員が対応することになります。債権者から多い問い合せは①債務整理の方向性確認②進捗状況③債務者の状況（何社で総額いくらの債務か、現況等です。）です。他の事務員さんはどのように対処しているのですか？ご経験をお聞かせ下さい。もちろん弁護士に確認はしていますが・・。
8/2 18:11 <br /> 債権者は事務員さんに問い合わせをしている...
<br /> 債権者は事務員さんに問い合わせをしているのではなく、弁護士に問い合わせているので、たとえ弁護士が電話にでなくても、回答した内容に責任を負うのは弁護士さんです。<br /><br /> ①債務整理の方向性確認②進捗状況③債務者の状況（何社で総額いくらの債務か、現況等です。）についても、回答内容は弁護士が責任を負うことになりますので、個々の事案毎にどのように回答すべきかを弁護士さんと詳細に協議しておくべきでしょうね。<br /><br /> 協議できていないのであれば、弁護士に確認して回答すると答えるべきと考えます。
8/2 18:11 富士山さん。ご回答ありがとうございます。弁護士に確認して...
富士山さん。ご回答ありがとうございます。弁護士に確認しても、中々私の理解できるような回答がなく、指導もなかったため、不安でした。やはり、富士山さんの言うとおりと思います。弁護士に時間を取ってもらい、話し合いをしたいと思います。