■意思の疎通ができません
電話の件で、ここ数カ月、悩んでいます。いや、愚痴です。
弁護士から出がけに、「○×さん（依頼者様）から電話があったら、外出から戻らないと言って」
との指示を受けることがあります。
いろいろな事情があるので、それ自体は「わかりました」と普通に対応できます。
（実際は、戻ってきます）
しかし、その○×さん以外の方から不在中に電話があり、連絡が欲しいというので
「・・時ごろには戻ると思いますが」と伝えました。
○×さん以外の電話に関しては、特に指示を受けていません。
そして弁護士が帰ってきて、数件の電話の報告をしました。
○×さんには戻らないと伝えたこと、他の方には戻る予定の時間を伝えたこと等。
そうしたら、「戻らないと言ったはずだ！」と叱られました。
確かに、「他の電話はどうしますか？」と確認しなかったと言われれば私の落ち度かもしれません。
でも、そこまで確認するべきなのでしょうか。
そして、「○×さん限定」の言葉から、「全部」という意味をくみ取らなければいけないのでしょうか。
弁１事１の事務所で、意思疎通ができません。
こんな経験をされた方がいらっしゃったら、何か救済策を教えていただけませんでしょうか。
7/15 17:22 帰ってくる場合と、帰ってこない場合二つ考えて、一見具体...
帰ってくる場合と、帰ってこない場合二つ考えて、一見具体的ですがよくよく聞くとどっちだ？見たいな返事が良いかもしれません。
はっきり言ってなければ注意を受けることもないでしょうから。
帰ってくるとは思うんですが、裁判所で捕まって遅くなるときのありますし、
また途中で用事が入って緊急で直行する場合もとかもありえますのでいかがいたしましょう？
「良いです。要件ファクスしときます」ってとかならないですか？
7/15 17:37 よくあることだと思いますよ。 「○○さん以外には？！」 と食...
よくあることだと思いますよ。
「○○さん以外には？！」
と食い付くのも勇気がいりますよね。
弁護士は、その依頼者から電話が来ると思っていたので、
その方の名前を出しただけなのかもしれないし。
私は、
「外出しています。○時に帰る予定ですが、予定が長くなって
戻ってこないかもしれません。」
というグレー状態で答えます。
「じゃあ、戻ったら連絡下さい。」や「明日でいいので連絡下さい」
等の返事を貰って、やりすごしています。
7/15 17:47 依頼者からの電話に対しては、 簡単な用件を聞いたうえで（緊...
依頼者からの電話に対しては、
簡単な用件を聞いたうえで（緊急性の確認）、
戻り次第弁護士から折り返しますが、折電が明日以降になるかもしれない、ということを必ず伝えます。
私も過去に、同じような経験をしました。
今は術を身につけ、電話で困る事はなくなりました。
7/15 21:55 私も少し違うけど似たような経験あります。 起案で忙しかっ...
私も少し違うけど似たような経験あります。
起案で忙しかったか何かで、「今日は一切電話をつながないで」
と言われましたが、本当に急ぎのものは聞いてから不在の旨を
伝えようと気をつけていました。
でも、私に伝わっていなかった、その日の予定に関係する方から
の電話には不在であることを言ってしまいました。
だって知らなかったから。
結果、弁護士からは舌打ちされました。
さすがにそれは、「私は悪くない」と思いましたので、
通り一遍の謝罪しかしませんでした。
本当はすみません、も言いたくなかったけど・・・・・
最近ここを読んで思いますが、
こう言う話の数々って一般企業に勤めていたら
ありえないことなんでしょうかね。
私はこの業界にしかいたことしかないので、当たり前に
感じていましたが。
もう転職するのも難しい年齢なので、どうしようもないですが、
ちょっとめげそうです。
7/15 22:06 いえいえ、この業界だけではないと思いますよ 私自身、この業...
いえいえ、この業界だけではないと思いますよ
私自身、この業界に転職しましたが、前回は全く別の業界です
でもやっぱり同じようなことは起きてました
ただ、この業界は弁１事務１など少人数が多いので、被害（？）が分散しないというのが事実だと思います！
実際は嫌なことやつらいことに当たる可能性がどれだけあるかってことですよ
7/16 9:46 皆様おはようございます。 電話ではないのですが、私も弁と...
皆様おはようございます。
電話ではないのですが、私も弁と意思の疎通ができません・・・。
私の努力が足りないせいですが・・・。
昔９年くらい勤めた仕事は、同年代も多かったこともありますが、
みんなでわきあいあいとしながら、時にはぶつかりもしましたが、
仕事に行くこと自体は苦にはなりませんでしたが
最近ちょっとめげそうです（苦笑）。
自分が仕事が出来ない私が悪いんですが、
先輩もいないので、どのようにしていったらいいのかもわかりません。
私も愚痴みたいになってしまいました。
すみません・・・。
7/16 10:06 投稿主です。 17:22、17:37、17:47の匿名さん方のように、 ...
投稿主です。
17:22、17:37、17:47の匿名さん方のように、
グレーゾーンの答えも、よく使います。
FAXで、用件を入れてもらうこともしています。
しかし、それすら怒られることがある・・・。
今回は、顧問会社ではないけれど、
21:55の匿名さんのケース、わかります！
起案だから不在で・・・と言われることもよくあります。
つなぐのは、裁判所と○○さん限定との指示が出ました。
そして、不在を貫いていた時に、
「先生から電話貰って折り返したんですが」
と言われること多々あります。
なんというか、どうして言ってくれないの？と、叫びたくなります。
aaaさんは、悟りを開かれたのでしょうか？
この業界（殿さま業界）だけの横暴さかと思っていましたが、他にもあるのでしょうか。
「嫌なことやつらいことに当たる可能性がどれだけあるか」
一般企業ではあまり見られない嫌なこと・辛いことにばっちり当たってしまった気がします。
経験は浅く年は深いので、次の転職という道は、あまりにも険しすぎる。
ここで落ち着いて頑張ろうと思うのですが、メゲそうです。
7/16 10:12 おそらく良く分からない混沌の中で、 心配も多くあり、博...
おそらく良く分からない混沌の中で、
心配も多くあり、博打の処理もできずに、止まったままの、また止まったままでいいのだろうかと心配、もやの中。
はじめはそんなものですから、思い切ってばりばりやりましょう。
なにしたって心配する以上にたぶん、なかなか首にもならないし、
今の自分の仕事の評価を今の自分のスキルで見ても正しい判断は出来ません。
教えてもらっていることが少ないので、判断の基準が少ないので、見誤る可能性があります。
将来の自分に、今の自分を判断してもらった良いと思います。
幸い記録ととから伺えることもありえます。
僕は同じ先に２度勤める機会がありそこで、
当時の僕と同じような年
齢の事務局の方に当時の自分の姿を見つけることができました。
当時の自分は自身の仕事ぶりは給料泥棒と全く思ってましたが、
何年かたって
若干のスキル、社会経験を経たメガネで見ると、
当時の自分を評価すると、それなりに頑張っていたと思えました。
7/16 10:57 つまりご自身が思っている以上に ちゃんとできているはずで...
つまりご自身が思っている以上に
ちゃんとできているはずです。
7/16 15:52 ウチの弁にも良くあります。 電話つなぐなって言ったのに、自...
ウチの弁にも良くあります。
電話つなぐなって言ったのに、自分で掛けてるじゃーん、折り返しお願いしてるじゃーん、みたいな。
不在時は、私も、基本グレー回答です。
＞確かに、「他の電話はどうしますか？」と確認しなかったと言われれば私の落ち度かもしれません。
でも全て聞いていたら、弁に嫌がられますよね。
完璧な解決は出来ないんでしょうが、
弁のスケジュールやそれぞれの案件や訴訟の進行状況、
弁と依頼者との関係性など、普段からアンテナを張って、
上手く情報収集が出来るようになると、
その電話の優先性や重要度などがわかり、
弁の指示の内容の真意をちょっとはつかめるようになるかもしれません。
＞ただ、この業界は弁１事務１など少人数が多いので、被害（？）が分散しないというのが事実だと思います！
それは、事実ですよね。
相性やら、人間性が仕事にもろに影響しますから。
一般企業からの転職組ですが、
もちろん奇人変人はどこにでもいます。
でも、なぐさめてくれる同僚がいたので、
救われた部分も多いかもしれません。
なんだか、また転職したくなって来てしまいました（笑
転職したら、弁は困るだろうな、と思って、
たまに１人うっしっしとほくそ笑んでます。
性格悪いかしら？？