■新生フィナンシャルの電話
新生フィナンシャルって、電話掛けてきたときにまず名乗らなくないですか?
「●●事務所でございます」
新生「(唐突に)☐☐先生の事務所でしょうか!」
「はい、そうですが」
と言ってからでないと、「新生フィナンシャルの××です」って言わないのですが、
これって間違い電話を防ぐためにそうしているんですかね・・・。
(事務所名を名乗ってる段階で、個人宅や全く関係ない会社へ電話してしまったわけではないことくらい分かると思うんですが...)
同じ担当者がいつもいつもこうやって掛けてくるので、
いいかげん●●事務所には☐☐先生がいることくらい覚えただろ~!とか、
「失礼ですが」とか「恐れ入りますが」とかクッションおいてくれたら印象もちがうのにな~
なんて思ったりする、以前電話マナーに非常に厳しい会社に居た者です。
7/16 16:57 新生フィナンシャルだけではなく、最近そういう会社多いです...
新生フィナンシャルだけではなく、最近そういう会社多いですよね。
それから、営業の電話も。
まず、自分から名乗れ!と、私も思いますし、そう教わりました。
以前、複数弁護士が働く事務所に勤めていた時、いきなり
「先生いる?」
という依頼者がいました。
新人の頃、
「弁護士複数おりますので、どの弁護士でしょうか?」
と聞いたところ、
「おまえは俺の声もわからないのか!」
と、怒鳴られた記憶があります。
どうやら、昔からの顧客だっだそうで・・・そんなの知りません!
すみません、自分のグチを書いてしまいました。
とにかく、同じ担当者っていうのであれば、もしかしたらその人の問題かもしれませんね。
7/17 20:35 レイクですね。 http://www.youtube.com/watch?v=ApiY5XJYB8c...
レイクですね。
http://www.youtube.com/watch?v=ApiY5XJYB8c&feature=related
7/21 14:47 ひどい時は 「○○事務所でございます」と電話に出た途端、 新...
ひどい時は
「○○事務所でございます」と電話に出た途端、
新生「○○事務所でしょうか」
と言われます。
さっき名乗ったってば。