■アコムの履歴開示について
今回、アコムから、完済分については、完済後10年でデータを削除するため、取引履歴および契約があったことが確認できないことがあるといわれました。
他にも同じような事を言われた方がおられたら教えてほしいです。
また、完済後10年経った取引でも履歴開示があったということがあれば、それについても教えてほしいです。
よろしくお願いします。
8/6 14:24 皆さまありがとうございました。 とりあえず、依頼者にお願...
皆さまありがとうございました。
とりあえず、依頼者にお願いして会員番号等わかるものがないか探してもらうことになりました。
その上で再度開示をお願いするか諦めるかになりそうです。
8/6 16:02 僭越ですが ハイ！ 旨く資料が出れば良いですね
僭越ですが
ハイ！
旨く資料が出れば良いですね
8/9 16:21 トピ主さんの状況がちょっとわからないのですが、 依頼者の旧...
トピ主さんの状況がちょっとわからないのですが、
依頼者の旧姓や、（借入当時の）旧住所なども受任通知で送っていますか？
アコムから、「依頼人について取引があったことはわかるが、１０年以上まえに完済しているから、開示できない」と言われたのか、
「該当者はいません」というアコムからの返事に対して、
「完済後１０年以上経ったら、開示してもらいないんでしょうか？」というのか、わからなかったので・・・。