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プロミスへの連絡

2010/10/18 15:05
匿名(ID:50dc12b8ad26)

プロミスが三洋信販と統合した10月以降、新しい電話番号に何度電話しても全くつながりません。

みなさんはちゃんと連絡とれていますか?

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10/18 15:18 輻輳中の応答メッセージにつながる事が多いですが、 連絡取れ...

◆ 匿名2010/10/18 15:18(ID:a3f7371d2903)

輻輳中の応答メッセージにつながる事が多いですが、
連絡取れたことあります。

10/18 15:47 本当ですね。0120-72-9500にふっておいて後切れますね。

◆ 匿名2010/10/18 15:47(ID:9b92c7c5481d)

本当ですね。0120-72-9500にふっておいて後切れますね。

10/19 9:22 プロミスのフリーダイヤルにやっと繋がったとき、 担当者に「...

◆ 匿名2010/10/19 09:22(ID:142faf093b29)

プロミスのフリーダイヤルにやっと繋がったとき、
担当者に「いつも混み合ってますね…」と話したところ、
・過払になっているものは 03-5288-7343
・支払が残るものは 03-5288-8610
にかけて下さい、と案内いただきましたよ。

10/19 9:25 みなさん、ありがとうございます。 貴重な情報までいただき...

◆ トピ主です2010/10/19 09:25(ID:50dc12b8ad26)

みなさん、ありがとうございます。

貴重な情報までいただきまして感謝です。



12/6 14:17 9月初旬に受任通知をだしてから、全く交渉がすすみません。 ...

◆ rika2010/12/6 14:17(ID:c95770b096db)

9月初旬に受任通知をだしてから、全く交渉がすすみません。
担当者不在でかけ直す、と言ってから4回。
先日「いつもそうおっしゃって折り返しのお電話をいただいていない」旨伝えましたが。
本当に困っています。。。

12/6 14:30 とにかくかけて、出た方に本件の担当の方の名前、その人の今...

◆ 匿名2010/12/6 14:30(ID:7def612044a0)

とにかくかけて、出た方に本件の担当の方の名前、その人の今の状況、いつ戻るか、「戻ったときに改めます。」そのころに、またかける。まだ、いない。戻ってますがちょっと席をはずしている。5分くらいしてまたかける。まだもどらない。ご担当者様は、用事も無いのに社内で30分も40分もうろうろされることないですわな?これぐらい、理詰めしていけば、今ちょうどもどりました。と出てきてくれると思いますよ。

2/3 11:18 こんにちは。 | 2010年10月19日 09:22 | ID:142faf093b29 ...

◆ 匿名2011/2/3 11:18(ID:0ff86511ba4f)

こんにちは。

| 2010年10月19日 09:22 | ID:142faf093b29
の匿名様の書き込みにならって電話をしていますが、
過払のほうは呼び出すのみでまったく電話に出てもらえません。

交渉できずに2か月近く経ってしまっています。
皆様どうされていますか?

私の電話するタイミングが悪いだけでしょうか。


2/3 11:50 私が過払い専用TELで教えてもらったのは、 03-3287...

◆ とくとく2011/2/3 11:50(ID:e7e47b45b9ea)

私が過払い専用TELで教えてもらったのは、
03-3287-0520
でした。けっこう繋がりやすいですよ。

でも、今のプロミスの任意での返還期日が早くて10月だって言われました。
ア○○ルよりひどい!

2/3 12:56 私は,普通のフリーダイヤルに 昼休み(12~13時)に30コール位...

◆ 匿名2011/2/3 12:56(ID:8e09a5f16a67)

私は,普通のフリーダイヤルに
昼休み(12~13時)に30コール位鳴らして
繋がりました。

電話が繋がらないと本当にイライラしますよね。。。

2/7 13:53 過払いの件で、フリーダイヤルでは、なかなか 繋がらないので...

◆ マー子2011/2/7 13:53(ID:2302c153bb03)

過払いの件で、フリーダイヤルでは、なかなか
繋がらないので、
| 2011年2月 3日 11:50 | ID:e7e47b45b9ea
とくとく様の書き込みの番号に電話しました。

2回コールで繋がったのですが、過払請求に対しての
返事は、1ヵ月はかかる、こちらから連絡します。
との返事でした。

返事を待ったところで、請求額の全額は望めない・・・
待ってられません・・・・

フリーダイヤルも弁済はすぐに繋がるのに、過払いは
繋がらないのは、・・・・勘ぐってしまいますよね(笑

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