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ミスをしたとき(お暇な方へ)

2011/6/6 17:20
とくめいですみません(ID:e7760d4f5772)

つまらない事です。ほぼ愚痴です。

仕事のうえで、ミスをしたり、ミスを指摘された場合、あなたはどうしますか?

私は、まず最初に、ミスをして迷惑をかけたことに対して、

「すみません」っていう言葉がでてきます。

新人さんは、「あ=~そうですか」と、何事もなかったかのように、
あるいは、まるで自分には全く関係のない他人事のような対応をします。

些細なミスであれば、そのまま流しますが、
ミスが大きかったり、たび重なると耐えがたくなります。

上司のお気に入りなので、新人さんに注意をすると、
まるで私が悪者のような扱いをされるので、注意もできません。
(若いので、ミスもしかたないそうです)


どう思いますか?

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6/7 10:17 ミスを指摘された時、私だったら、 それが自分のミスじゃない...

◆ 匿名2011/6/7 10:17(ID:533f6edde55d)

ミスを指摘された時、私だったら、
それが自分のミスじゃないかもと思っても、
他の先輩に言われたとおりにしたことであっても、
まずはひたすら謝りますね。
100%自分のミスだった時にはなおさらです。
その瞬間に挽回しなきゃ!と焦ります。

迷惑をかけて申し訳ない気持ちと、
他の人から良く見られたい、
悪い印象を持たれたくないという気持ちが強いからですね。
うちの新人さんもそうだけど、
若い人には、そういう「できる人だと思われたい」「嫌われたくない」って気持ちが薄いらしいですよ。
世代の違い、教育の違い、環境の違いでしょうかね。


自分自身がそんなにできる人間でもないし、
ものすごく事務所に役立ってるわけではないし、
ボスや先輩からは充分よくしていただいてると思うので、
他の人がどういう態度で仕事に臨んでいても気になりませんが。
人は人、自分は自分で頑張る、と気持ちを強制的にでも処理するのが、一番楽ですよ。

6/7 11:42 私も一緒です! 例えば私のせいではなくても、不具合が起き...

◆ 絶対匿名2011/6/7 11:42(ID:64a8e9e90414)

私も一緒です!

例えば私のせいではなくても、不具合が起きたらまず『済みません。ご迷惑をおかけしました。』と私は言います。
例えば電車の遅延でも、自分の力ではどうにもならないこと(余裕を持って出勤してるので)でも、人に迷惑をかけてしまったのなら、すみません。遅れました。事務所全体に謝ります。

しかし!ウチの新人類は、『遅延ですので。』で終わりです。

ミスを指摘した時も『なるほど。了解です』で終わりです。

『訂正申立すればいいんですよね?ならいいじゃないですか。問題あります?』とも言いました。

また、ミスを隠したり、嘘を言ったりもします。

弁護士に言っても、気に入られてるので、『うまく指導してくれ』と言われるだけですし、まるで私が若くてかわいい子に嫉妬しているような受け取りかたもされます。


弁護士が雇っているわけですし、取り返しのつかないミスをしても責任は最終的に弁護士が取るわけですから、私はあまり口出しできませんが、毎日ストレスです。

6/7 14:53 同じような思いをしている方がいるかと思うと 「私だけじゃ...

◆ とくめいですみません2011/6/7 14:53(ID:c7995f815020)

同じような思いをしている方がいるかと思うと

「私だけじゃない!」と、ちょっと嬉しい気持ちです

やはり時代なのでしょうか?

でも、若い人たち(と、ひとくくりにしてすみません)が
ミスをしても責任を感じないことに原因があるのか、
仕事をおぼえませんよね。

同じ説明を何度繰り返しても、
「あ~そうなんですか?」と初めて聞くかのような態度を取ります。

何年経っても、経験値があがらないというのか、
お給料さえもらえればいいと思っているのか、
なんとも力の抜ける思いです。

6/7 17:52 今、週3日で来ているバイトさんにかぶる(笑) 裁判所から...

◆ 匿名2011/6/7 17:52(ID:ffc6877cbed0)

今、週3日で来ているバイトさんにかぶる(笑)

裁判所から、請書の訂正があったようで
(送る前に見せろと言ったのに見せないで送信)
開口一番
「担当に話しておきます!」ですよ~!
これが2回程ありました。

他に事務員はおらず、私?と思っていると
隠れて訂正。

もちろん、弁にもその場で伝わっています。

コーヒーメーカーを誤って割ったときもそうでした。
なんの報告もなく、後始末をして。
翌朝出社前にメールで
「家にあるのを持って行きます」

プライドなんでしょうかね?

トピ主さんもストレスの根本になると思いますが
「残念な人」と思った方がいいですよ。

でも負けないで下さいね。

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