■依頼者との関わり方について
いつも勉強させていただいております。
さて、タイトルの通りなのですが、
皆様、依頼者の方とはどのように接しておられますか？
というのも、私は事務員歴３年目になるのですが、
数ヶ月前、裁判所に向かう途中に依頼者の方（既婚で６０代の男性）
と鉢合わせ、向こうから声をかけてきたので挨拶程度はしておこうと思い
返事をしたのですが、なにやら途中からナンパのような話し方をされ・・・
「いつも綺麗だなあと思ってたんですよ、彼氏いるの？今度お茶でも行きましょうねえ」
などといった内容で、すごく気持ち悪かったのですが、
とりあえず愛想笑いをして、「いえいえ、とんでもないです、ありがとうございます～、仕事中なので失礼しますね」と逃げ、
しばらく顔をあわすこともなかったのでほっとしていたのですが、
先ほどその依頼者から事務所に電話があり、
弁護士への伝言を頼んできた後に
「事務員さん、よく外で見かけてますよ～、いつも声かけようと思ってるけど自転車に乗ってるからおいつけなくてね、、仕事終わるのは６時くらいでしょ？今度また会ったらお茶しましょうねえ」
と嬉しそうに言われ、本当に気持ち悪いです。
わたしは２０代前半で、向こうからすると孫のような気持ちで言っているのかもしれませんが、こちらとしては仕事以外で関わりたくないですし、かといって冷たい態度をとることもできません。。
今までこういったケースは初めてですので（そもそも外で依頼者と出くわしたこともない）、皆様ならどのように対応するかを教えていただきたいです。
拙い文章で申し訳ありませんが宜しくお願い致します。
10/21 17:14 同じようなケースにあったことがないので上手くアドバイスで...
同じようなケースにあったことがないので上手くアドバイスできないのですが、
依頼者の方に悪気がなかったとしても、とてもご不安に感じられていることと思います。
今のところの対応としては、トピ主さんがされているように当たり障り無く流すことがベストではないでしょうか。
もう弁護士には話されましたか？
弁護士との関係が良好であれば、今の段階でも不安に思っていることを伝えてもいいと思います。
あとは、事務員が他にいれば、できるだけその方からの電話は出ないようにするぐらいしか考えつきません…。
無いことを祈りますが、万が一、今後エスカレートした場合は弁護士と対応を協議し、
弁護士から話をしてもらう・警察への相談をするかどうか等を検討することになるかと。
依頼者の方ですし、どうしても強くはでられない部分もあるとは思いますが、自分が我慢すればいいだけだなどと、あまり無理をされないでくださいね。
あまりお役に立てなくてすみません。
トピ主さんの悩みが早く解決することを願っています。
10/21 19:12 その依頼者は、ここによく出てくる、粘着の気持ち悪い事務員...
その依頼者は、ここによく出てくる、粘着の気持ち悪い事務員のような人ですか？
それなら、すぐに弁護士に相談されたほうがいいと思います。
10/22 13:13 ↑常識人なら、あいさつくらいはしましょうよ。
↑常識人なら、あいさつくらいはしましょうよ。
10/24 11:41 私だったら弁護士に報告をします。 その上で、 弁護士か...
私だったら弁護士に報告をします。
その上で、
弁護士から、誤解を招くことがないように、仕事関係者とはプライベートで合わないように指導されています。
と言うことの了解を得ます。
普段から弁護士には、依頼人等と外出先であった場合でもさりげなく報告をしています。
10/25 13:44 返信が遅くなり申し訳ありません。。 ID：fd2e530ff5ae様 ...
返信が遅くなり申し訳ありません。。
ID：fd2e530ff5ae様
優しいお言葉をありがとうございます。
こちらの職場は弁１事務１で、さらに弁護士は席を外しがちなので電話や来客などの応対はほぼ全て私がしており、その依頼者を回避することは難しいのですが、とりあえず今のまま当たり障りないように接したいと思います。
悩みましたが、弁護士にも今回の件を伝えたところ、
「あともう少しで受任事件も終わるし、それが終わったら適当に理由をつけてもうその依頼者の相談は受けないことにするのでもう少し我慢してほしい、また何かあればすぐに報告してください」、とのことでした。
ID：41264a7b994b様
「プライベートで会わないように指導されている」、というのはとても良いアイディアですね。
たとえば依頼者が未婚の若い男性ならば「主人に怒られますので、、」などと嘘をついて（当方未婚です）断ることができるのですが、今回の依頼者は既婚の中年男性で、純粋な気持ちで誘っているのだとしたらなんと断れば良いのか、、と苦悩しておりましたので、本当にありがたいです。
もしまた誘われた場合はその言葉を使ってみたいと思います。
また、今後依頼者と事務所外で出くわした場合はその都度弁護士に報告をすることにしたいと思います。
お二方とも、大変参考になりました。
事務員一人で他に相談する先がなく困っておりましたので本当にありがたく思います。
また何かありましたらご相談させていただくかと思いますが、その際はどうぞ宜しくお願い致します。