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初歩的な質問で申し訳ないです。
大阪市の事務所で働いて半年経ちます。弁１、新人事務員１（私）だけの事務所で、弁は休みがちだし誰にも質問できないので、いつもこちらのコミュニティーを頼っています。
　さて、初めて大阪地検に不起訴記録（交通事故）の閲覧申請をしたのですが（それも２３条照会ではなく、実際に大阪地検に行くことすら知りませんでした。）受理はされましたが準備に２，３週間ほどかかると言われました。
　２，３週間ほどかかるのは当然のことなのでしょうか？今でも依頼人から急かされていてクレーマー化しているのに気が滅入りそうです。（愚痴になって申し訳ありません。）
２，３週間後に地検から連絡きたらまた窓口に行けばいいんですよね？
どなたか一連の流れ教えてください。。。