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最近勤め始めた法律事務所について、不安な点があります。

法律事務所経験者ですが、以前勤めていた事務所は、全て弁護士が判断や指示を出し、それに従い事務が動いてました。依頼者の電話も弁護士が積極的に対応でした。ただし、受任前の案件は事務が対応です。

今の事務所は、相談時点では弁護士が積極的に対応しますが、受任後は事務に丸投げです。元々勤めていた先と都道府県も違うのでそのせいもあるのかなと思ってますが、日々不安です。

クレームでも受任までは親切だけど受任後は事務しかでてこない～みたいなのよく受けてます。、

どこの事務所もこんなものでしょうか？？