まだ新米なので教えてください。 新●フィ~に和解案を提示したところ 「うちは経過利息つけるって言っているのに、この金額はなに?作り直してください」 なんて言われてしまいました...。 (電話の対応についてトピがたっていましたが、本当にその通りですね・・) 他社は元金もしくは元金からの減額をお願いして 和解できたりしているのですが、ここは経過利息をつけないと 難しいでしょうか。すごく口調が強いです。 皆さまのところはどうなのかな、と思って 参考までに教えてください。