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トピック名:新●フィ~の経過利息

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まだ新米なので教えてください。

新●フィ~に和解案を提示したところ
「うちは経過利息つけるって言っているのに、この金額はなに?作り直してください」
なんて言われてしまいました...。
(電話の対応についてトピがたっていましたが、本当にその通りですね・・)

他社は元金もしくは元金からの減額をお願いして
和解できたりしているのですが、ここは経過利息をつけないと
難しいでしょうか。すごく口調が強いです。
皆さまのところはどうなのかな、と思って
参考までに教えてください。

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