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お世話になります。
三洋信販から借入されていた方（完済）の履歴の開示請求を，プロミスに対して行ったところ，開示がありません。
プロミスに何度か確認したのですが，「この方の三洋信販との契約はありません。」とのこと。
ご本人は，取引の資料こそ全破棄してしまっているものの，確実に何年も取引したとおっしゃっています。

そこで，お聞きしたいのが，三洋信販で契約して完済したが，記録がプロミス以外に引き継がれている可能性というのはあるのでしょうか。
あるとしたら，どの会社なのでしょうか。

よろしくお願いいたします。