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ソフトバンクモバイルへの問合せ

2010/5/7 09:57
1年生(ID:bbf2c629b2e2)

いつも勉強させていただいております。

さて、この度破産申立予定のご依頼人様がソフトバンク携帯の通話料を滞納しているらしく

受任通知を出す予定になっております。

が、探せども探せども、出てくるのは電話番号のみで、

具体的な送付先住所を発見することができませんでした。

どなたかご存じの方いらっしゃいましたら

ご教授ください。

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5/7 10:08 ソフトバンクではありませんが、 そういうときはその電話番号...

◆ 匿名2010/5/7 10:08(ID:d537e987ec80)

ソフトバンクではありませんが、
そういうときはその電話番号に、「~~法律事務所の者ですが、破産予定のお客様の受任通知を送りたいのですが、どちらにお送りすればよろしいですか?」と言えば、ふさわしい住所を教えてくれると思います。

お客様の電話番号、生年月日などを手元に控えるのを忘れずに!

5/7 10:10 ↑の書き込み × ソフトバンクではありませんが、 ○ ソフト...

◆ 匿名2010/5/7 10:10(ID:d537e987ec80)

↑の書き込み

× ソフトバンクではありませんが、

○ ソフトバンクにかけたことはありませんが、

でした。すみません。

5/7 10:14 私だったら、HP見てそれらしき部署(法務センターとか)を...

◆ 匿名2010/5/7 10:14(ID:d537e987ec80)

私だったら、HP見てそれらしき部署(法務センターとか)を探して、そこに出します。

最後は、本社宛に出してやればいい。あとは、向こうさんが内部で転送したりしてくれるはず(今までの経験上、そこそこの企業ならこういう手法でやって来れましたよ)。

ま、電話の方が確実だろうけど、それが面倒と思うなら(私は面倒と思う)、こういう手法もありではないか、と。

5/7 10:23 私も1年生さんと同じような状況で,ちょうど昨日ソフトバン...

◆ 匿名2010/5/7 10:23(ID:d537e987ec80)

私も1年生さんと同じような状況で,ちょうど昨日ソフトバンクに電話をして,問い合わせたところでした。
すると,回答は,こちらでもよく分からないので,とりあえず,督促事務G係へ問い合わせてくれとのことでした。
しかし,督促事務G係には,電話番号がないため,FAXで問い合わせるか,郵送での問い合わせにしか応じられないとのことでした。
ちなみに,FAX番号は 06-6949-5239 
住所は, 〒540-6007 大阪府大阪市中央区城見1-2-27 クリスタルタワー7階 大阪カスタマーコミュニケーションセンター 督促事務G係
だそうです。
私もまだ出していないので,確かなことは言えませんが,参考になれば幸いです。念のために,ソフトバンクに電話して,確認されたほうがよいと思います。

5/7 11:58 私も、2010年5月 7日 10:23さんの書かれた住所地に送付し、 ...

◆ モコ2010/5/7 11:58(ID:d537e987ec80)

私も、2010年5月 7日 10:23さんの書かれた住所地に送付し、
回答を貰いましたが、サービサーが受託していました。
結局、破産申立後にソフトバンクが送付先に戻っていましたが
いろいろみたいですね。

5/8 13:30 昨年8月の時点の話ですが 〒540ー6007大阪市中央区...

◆ 匿名2010/5/8 13:30(ID:d537e987ec80)

昨年8月の時点の話ですが

〒540ー6007大阪市中央区城見1-2-27
クリスタルタワー7階
ソフトバンクモバイル株式会社
大阪料金センター
TEL:06-6949-5240
FAX:06-6949-5239

で債権届がありました。

5/11 13:14 匿名 | 2010年5月 7日 10:08 匿名 | 2010年5月 7日 10:10 の...

◆ 1年生2010/5/11 13:14(ID:d537e987ec80)

匿名 | 2010年5月 7日 10:08
匿名 | 2010年5月 7日 10:10 の匿名様

度々ありがとうございました。

ちょっと電話をかけるだけで済みますものね・・・。

今までは電話しなくてもだいたい分かっていたので、

ちょっと戸惑っておりました。

ありがとうございました!

5/11 13:16 匿名様 2010年5月 7日 10:14 回答ありがとうございました!...

◆ 1年生2010/5/11 13:16(ID:d537e987ec80)

匿名様 2010年5月 7日 10:14

回答ありがとうございました!

私も電話がちょっと面倒派・・・というか、

今までは電話しなくても、仰る通り、債権管理部、などで

適当に検索していたのですが、ソフトバンクだけはどうしても出てこず・・・。

しかし、依頼者の方にお持ちいただいた書類に記載がありました!

ありがとうございました!

5/11 13:18 匿名様 2010年5月 7日 10:23 ご回答ありがとうございました...

◆ 1年生2010/5/11 13:18(ID:d537e987ec80)

匿名様 2010年5月 7日 10:23

ご回答ありがとうございました!

依頼者の方が以前債務整理をしていて、

書き込みにいただいていた住所と同じ住所が記載されていたので

大阪に受任通知を出しました。

ありがとうございました!

5/11 13:20 モコ様 回答ありがとうございます! 依頼者の方のお持ちい...

◆ 1年生2010/5/11 13:20(ID:d537e987ec80)

モコ様

回答ありがとうございます!

依頼者の方のお持ちいただいた書類に大阪に住所が記載されていたので、

とりあえずそちらに受任通知を出しました。

ですが、もしかしたら違うところから回答が来るかもしれないってことですよね。

記憶に留めておきます。

ありがとうございました!

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