■ケアレスミスを頻発してしまいました・・・（愚痴？です）
弁護士５人事務員２人の事務所で働いて６年目です。
事務員の中では私が先輩です。
今扱っている管財事件で、債権額を１桁間違えて入力したり、
ぎりぎりに変わった配当可能額を変更しないまま配当通知を出してしまったりと
ケアレスミスを連続でしてしまいました。
管財人である代表弁護士は外出していて、まだ面と向かっては話していません。
損失が出るとかではないのですが、ミスしたものを裁判所にも提出しているし、債権者からの印象も悪くなるだろうし、胃が痛くてしかたないです。
クビになったらどうしよう・・・とか。
ちなみに今まで５年間、こういったミスは事前になんとか見つけて大事になったことはありません。
気づかないまま提出したり発送してしまったのがはじめてで・・・ショックです。
正直、弁護士５人だと事務員は手一杯です。
今回ももう１人は他の案件で忙しくしていたので、管財事件の書類はほぼ１人で作りました。
債権額のミスについては数ヶ月に渡って他の弁護士も見ているのに、誰も気づかず・・・
配当通知も作成してから弁護士にチェックをお願いしましたが、指摘されず・・・
もう１人にチェックしてもらえば良かったのでしょうが失敗しました。
信頼されてるから弁護士もまともに見ていなかったのでしょうかね。
信頼を失ってしまった、とか、弁護士もチェックしているんだから私だけが気に病むことはない、とかいろんな思いが錯綜していて、気持ち悪くなってきました(^^;)
さすがに辞めさせられることはないと思いますが、今後の待遇とか気になってしまいます。
もちろんミスはない方がよいですが、みなさん、ミスした後の弁護士の態度とかどうですか？
今の時期、ボーナスの査定にもひびくだろうなぁとへこんでいます・・・
5/18 13:27 大変でしたね。ケアレスミスは誰でおかしてしまいます。それ...
大変でしたね。ケアレスミスは誰でおかしてしまいます。それを防ぐのにどうするかはやっぱりチェックにチェックを重ねるしかないのでしょうが、同じ人が見ていると見逃しがちだからこそ、弁護士さんにもちゃんと見て欲しいと思いますよね。
でも、弁護士さんも人間ですから、忙しいと信頼もあってさっと流して見てしまうこともあるのだと思います。
私も以前いた事務所で失敗をした時はとにかく正直に失敗した事実と謝罪を述べて、解決策（訂正方法等）を提案して、以後の指示をもらっていました。
その後お給料が下げられたり、ボーナス査定にひびくかはその弁護士さんそれぞれのお人柄ですよね。
（私が前いた事務所ではそういった面では弁護士さんは大丈夫なお人柄でした。ただし、私が結婚すると退職してほしいと言われちゃいましたが（＾＾；）今は、別の弁１、事務１の事務所で気を使わずに仕事させてもらっています。）
後は今後の仕事の頑張りで取り返しましょう。以後、同様のケアレスミスを防ぐための対策をどうするかですが、澪姫さんができるのはチェック回数を増やす、もう一人の方に見てもらう位ですよね。
弁護士さんのチェックを厳重にする、人員を増やしてもらうは弁護士さんが考えるべきことだと思います。澪姫さんができることを精一杯頑張ってください。
おっしゃってるように首になることはないでしょうし、命まで取られることはないんですから、頑張ってください。
5/18 13:52 損失が出るとかではないのですが、ミスしたものを裁判所にも...
損失が出るとかではないのですが、ミスしたものを裁判所にも提出しているし、債権者からの印象も悪くなるだろうし
債権者からの印象などどーーだっていいが、
配当表を更正したのですか。
債権者にも通知を出し直さないと。
ここに書き込んでる場合ではないのでは？
5/18 17:28 お二方、レスありがとうございました。 ＞まろん様 優しいお...
お二方、レスありがとうございました。
＞まろん様
優しいお言葉、ありがとうございました。
その通りですね。
頭ではわかっているのですが胃が痛くて痛くて・・・
結局弁護士とは会えなかったのでとりあえずメールで報告し謝りました。
（返事ないのが恐いですが・・・）
さっそく今日からもう１人の事務員とチェックを強化しようと話し、実践しています。
くよくよせず、反省を生かしがんばります。
ありがとうございます。
＞匿名様
配当表を更正することになりますが、管財人の指示待ちで動けない状態です。
また、当地の裁判所の運用では「配当表の更正があっても通知する必要はない」となっています。
最後配当なので、後日確定額の通知をするので、それで足りるのでしょうか。
とりあえず債権額を間違えた（配当額が大幅に変わる）債権者には連絡を入れました。
念のため、書き込みをしたのはお昼休みです・・・
裁判所に提出する用の書面は準備しました。
今できる限りのフォローはしたつもりです。
5/18 18:12 そーですか。 失敗はだれにでもありますからね。 弁護士5人に...
そーですか。
失敗はだれにでもありますからね。
弁護士5人に事務員2人という体制は、
まあ弁護士の仕事の出し方にもよりますが、
けっこうきついでしょうね。
でもきっと、こんなたいへんな時期を乗り超えたら、
あなた自身のスキルも上達するし、
失敗から学ぶことの繰り返しは、
のちの財産になりますよ。
がんばってください。
5/19 0:39 首になったらどうしようか。（なったことを仮想してみたら気...
首になったらどうしようか。（なったことを仮想してみたら気が楽になるかもしれません。）
なりそうだったら、まず健康保険は大丈夫ですかね。健康保険の問題がまず心配してかんがえますところでしょうか。
他方有給の消化でとか言ってハローワークにで向いて、ご自身の条件で働けるとところがどれくらい登録があるかとか当たってみるとかすると胃の痛いのもおさまると思います。
後ご自分の担当の案件いなくても誰かが引き継いでしてくれるあて等は大丈夫ですか？
5/19 1:15 失敗はだれにでもあります。 というより、自己破産とか、犯...
失敗はだれにでもあります。
というより、自己破産とか、犯罪とか、弁護士は他人の失敗で飯を食っている仕事です。
5/19 2:34 当たり前のことですが、人間が間違いをしてしまうのは、忙し...
当たり前のことですが、人間が間違いをしてしまうのは、忙しくて精神的に余裕がなく、脳が疲れているからでしょう。科学的にもそう言えると思います。そして、澪姫さんがミスをした根本原因をたどって行けば、常識的に考えても個人の注意不足で片付けるには限界があり、最後はボス弁が事務員を増やしてくれないところに行き着くでしょう。澪姫さんは今まで５年間、このようなミスはなかったとのことなので、なおさらそう思います。「ケアレスミス」という言葉は良くないですよね。最初から答えを先取りしているような気がします。
ボス弁は利益を上げることが再優先で、人件費をケチるのはある程度は仕方がないと思います。しかし、それが行き過ぎると、複数の目によるチェックができず、必然的にミスが出て事務所の評判を落とすので本末転倒になります。多くの事務所のシステムは、「ミスをしないこと」を最優先にしてないですよね。だから、どんなに優秀な事務員であっても、個人の力量を超えて、長い期間のうちには何かしらのミスが必然的に起きるのだと考えます。このような個人の力を超えたシステムの問題について、澪姫さんだけが過度に責任を背負い込んで、反省する筋合いはありません。
澪姫さん、どうか、まずは管財事件の書類はほぼ１人で作ったことについて、自分で自分をほめてあげてください（私は心からほめてあげたいと思います）。すべてはそれからです。反省とはフォローはその後で十分です。この当たり前の順番を見失わないことは、非常に大事なことだと私は思います。
5/20 7:31 僕はたまに自分で申立書を裁判所に持参することがあります...
僕はたまに自分で申立書を裁判所に持参することがあります。
申立書の行方を良く見ていると書記官氏に書類が回る前に、事務官氏の方がポイントの数点につきチェックをしていてその後に、書記官氏に回ようです。
（多くの事務所のシステムは、「ミスをしないこと」を最優先にしてないですよね。）
そうですよね。
法律事務所に限らず、世の中の多くの仕組みはどう失敗した（何かあった後）後の責任を回避して責任を取らなくする工夫と言えると思います。
それにあり得るミス「過去に経験があるミス」については
それの手当てが裁判所も持っていてそれに対応できるようになっていて大事になる前に事前に発見されます。
そう心配しなくても、ご解されても困りますが、
ミスを薦めるわけでもないですが、手当てがしっかりできていれば、
ミスは手順の一つとなり得ます。
それは工夫で高度の手法とでき、
たまにホームランを打てます。
そういう考え方もあります。
5/20 10:04 おはようございます。 私も入所したての頃は、特にマスが多...
おはようございます。
私も入所したての頃は、特にマスが多く
（といっても今日現在でまだ半年も経っていませんが汗）
派遣という身分でしたので
「あぁ・・・もうクビかも・・・」
と、よく考えてはうつ病みたいな症状になってしまったり・・・。
失礼ですが、月経前緊張症（ＰＭＳ）などは考えられませんか？
ストレスなどでひどくなってしまうこともあるようです。
私は環境が一気に変わったこともあり、
もともとＰＭＳが軽度ですが、あるほうでしたので、
余計にストレスになってしまい、
自分で何をやっているのかわからないようなことがありました・・・。
そのたびに落ち込み、ストレスになり、月のものが終ろうとも
気分は憂鬱・・・の毎日でした。
もし、心当たりがあるようでしたら、あまり深く考え込まずに
深呼吸したり、トイレに逃げ込んだり（笑）、適度に気分転換を計ってみてみてください。
といっても、こんな新人に言われるまでもないっていう感じかもしれませんが・・・。
余計なことかもしれませんが、ご参考までに。
まだまだＰＭＳは、女性であっても浸透していない問題のようですので・・・。
5/20 10:22 あるある！ 頻繁にではないけど、ミスはあります。 私は多い...
あるある！
頻繁にではないけど、ミスはあります。
私は多いほうかも・・・・・
私は事務局が一人なので、他に見てもらえる人がいなく、弁護士もノーチェックなので、相手方の弁護士から「間違ってるんじゃない？」とかいう指摘があったこともありますよ。
あーあ・・・首かあ。なんて思うこともありますが。
弁護士は私のミスをカバーする力をかっているようです。
「怒ってやりたいが、君のカバー能力には驚愕させられる。こちらはもう何もいえないよ」と言われます。
なので、失敗してしまったら、もうそれに対して落ち込むよりは、どう対応するかが仕事力のような気もします。
5/20 12:54 こんなにたくさんレスいただけるとは思っていませんでした。 ...
こんなにたくさんレスいただけるとは思っていませんでした。
ありがとうございます！！！
まとめてのお礼ですみません。
頻繁にミスをするというより、今回終結にあたっていっぺんに発覚したという感じです。
振り返ってみると、昨年の５月から７月にかけて作成した書類にミスがあるので、そのころ私になにかあったんでしょうね(^^;)
みなさんのお言葉に励まされました。
また、弁護士からももちろん怒られはしましたが、
「もう間違いがないよう再チェックしてね！」と言われるにとどまり、今必死で見直しをしています。
今回の件で私ができるフォローは他にミスがないかを何度もチェックし、もう１人にもしてもらい、無事に配当を終了させることだけです。
愚痴を聞いてくださりありがとうございました。
5/20 14:26 似たようなことが最近ありました。 うちの弁護士なんて自分の...
似たようなことが最近ありました。
うちの弁護士なんて自分のミスを事務の責任にして
逆ギレですから。澪姫さん丸投げされていて
そこまで考える必要ないでしょ。
ケアレスミスなんて誰にでもあります。
何も考えていないのか、面倒くさいのか
弁護士が確認していないなんて考えられません。