■セールス電話
みなさんは、事務所にかかってくる（最近多いのはネットや電話関係）営業の電話に対してどのように対応されていますか？
最近営業電話も、いきなり営業をするのではなく、まるで事務所に相談にいきたいという感じで話し（うちは一見さんも相談にのっています）、だんだん「これは営業では・・・・？？」と思い始めたら、「何かの御案内のお電話でしょうか？」と聞くと、「はあ？いいから弁護士出せや。殺すぞ」とか豹変する電話が多いのです。
弁護士に話したところで、ほっといたらええやんという始末で・・・・・・
「何かの御案内のお電話でしょうか？」の単語が相手を豹変させてしまうのでしょうか？
いい断り文句がないのかなあと思いながら、みなさん、どう対応していますか？
12/14 11:11 勝ち組 ブラック企業をさっさとやめて生活保護で悠々自適の...
勝ち組 ブラック企業をさっさとやめて生活保護で悠々自適のニート 月収２０万円
負け組 弁護士にボロ雑巾のようにこき使われてもまだ辞めない事務員 月収１５万円
12/14 12:06 そういう話は聞いてないから(笑)。 問いに答えなさい。 I...
そういう話は聞いてないから(笑)。
問いに答えなさい。
ID：937322cce40c←この人は、リストラされたサラ金の元従業員か何か？
自分でブラック企業に勤めていながら失職したので法律事務所を逆恨みしているのかな？
↑まずはこちらの質問に答えたまえ。
スルーしてると、「ああ、やっぱりそうなのか」と皆に納得されてしまうよ(笑)
12/14 12:21 お願いします。 拝読いただきましたようで、恐縮です。 ...
お願いします。
拝読いただきましたようで、恐縮です。
そうですね。そうしたら、そこから、実際のセールスの内容自体に話を誘導する感じですると、どうです。
だと、他の方向にはいかない。と思います。
たとえば、賠償の保険のセールスだと「よさそうですが、そのようなものは、もうすでに大抵の弁護士、事務所は、共同組合を窓口に入ってると思います。後からの参入は難しいです。よほどの既存のものを打ち破る内容でもないと、それを作って、ちゃんと窓口も確保しないと誰からも、飛び込みで相手はされませんよ。」のような展開になりそうです。が、また練り直してくると言って電話は終わりそうですけれど、もう二度とかかってこないでしょう。
電話のセールスの場合は、
ＮＴを使ってる。と他のＫＤＩとかのセールスだと、ＮＴは思うところはあっても
色々トラブルがある。とそれの、事故対処の方法が失敗の経験の数、が多いので迅速で直ぐに解決を得る方法を持つので、仕事での電話の重要度が高いところはＮＴに甘んじると思います。
が
準独占状態を許すと、ろくなことはないので、新規参入の事業で、個人的には応援したいです。
が、その辺を改善いただかないと、また、それは、事業をしながらのおいおいの対応とならざるをえないでしょうから、まだまだ、難しいと思います。と説明をする。
また何か広告の類を載せませんか？の営業には、法律事務は、病院、葬儀屋さんと同様にあまり広告等がなじまない仕事の類に入ると思いますので、また品位的にも
口コミと従来からのご縁が基本になります。
あまり街中の往来で不特定多数に窓口を開けるような状況のものもリスクが大きいので、なじまないと思います。それで、たぶん、多くの事務所は広告はあまり、されないと思いますので結構です。
また、それぞれで、特別に頑張る方には、そこまで言うのなら聞いてみたいと思いますから、何かパンフレットのようなものを送っていただけます。
送り先はこの電話番号の出所にあると思います。わかりますよね。
これで、ある意味、大抵は、穏便に納まると思います。法律事務所、サービス業なので、何時どの経緯で、広い意味での、これも何かのご縁です。セールスの方も、お客さんにもなりうるので、そうもめる必要もないでしょう。と思います。
ｈａｋｕ
12/14 12:31 ｈａｋｕ様 心から納得いたしました。 また、その内容の...
ｈａｋｕ様
心から納得いたしました。
また、その内容の深さに感動いたしました。
ｈａｋｕ様の書き込みは、いつも献身的で高潔で、憲法の理念を体現しています。
世界中のパラリーガルたる者、ｈａｋｕ様を見習って日々精進したいものです。
12/14 16:14 ID：6d9a65ae7dc3 ＞そういう話は聞いてないから(笑)。 ...
ID：6d9a65ae7dc3
＞そういう話は聞いてないから(笑)。
＞問いに答えなさい。
質問はまだ続いていますか？
それとも、半日も経たないうちに質問をあきらめたのですか？
12/17 12:20 問いに答えなさい。 ID：937322cce40c←この人は、リストラ...
問いに答えなさい。
ID：937322cce40c←この人は、リストラされたサラ金の元従業員か何か？
自分でブラック企業に勤めていながら失職したので法律事務所を逆恨みしているのかな？
↑まずはこちらの質問に答えたまえ。
スルーしてると、「ああ、やっぱりそうなのか」と皆に納得されてしまうよ(笑)
12/17 12:22 問いに答えなさい。 ID：937322cce40c←この人は、リストラ...
問いに答えなさい。
ID：937322cce40c←この人は、リストラされたサラ金の元従業員か何か？
自分でブラック企業に勤めていながら失職したので法律事務所を逆恨みしているのかな？
↑まずはこちらの質問に答えたまえ。
スルーしてると、「ああ、やっぱりそうなのか」と皆に納得されてしまうよ(笑)
おばかさん♪
12/21 20:50 お答えします。 ＞自分でブラック企業に勤めていながら失...
お答えします。
＞自分でブラック企業に勤めていながら失職したので法律事務所を逆恨みしているのかな？
逆恨みのような憎しみの感情が心の底に蓄積すると、自身にとってストレスとなるだけででなく、周りの人々をも不幸にします。
世界人類が平和でありますように。
12/25 14:14 数々の不快な書き込みで周りの人を嫌な気分にさせていること...
数々の不快な書き込みで周りの人を嫌な気分にさせていることは棚上げなのですね。
世界人類が平和でありますように。
12/25 14:18 クリスマスです。
クリスマスです。